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| 博客主人：汪中求 |
| 个人简介： |
| 《细节决定成败》《细节决定成败Ⅱ》《精细化管理》 《营销人的自我营销》 |
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《细节决定成败2》选载(三)－－采购监督的规则
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浏览(1913) 评论(20)
本作品所属分类
细节决定成败
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发布时间:2007年06月19日 14:16:06
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    政府采购我不太了解，在企业采购中采购人员吃回扣已经不是个别现象了。我们对六家超市集团做过调研，采购人员吃回扣的平均比例是采购总数的4％，即常说的“四个点回扣”。
    我和我咨询公司的三位同仁在一家超市集团公司做过以下尝试，最终目的是消除采购中的回扣现象。当然，采取措施的前提是让有...
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《细节决定成败2》选载(三)－－小餐费大管理
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浏览(1377) 评论(14)
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细节决定成败
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发布时间:2007年06月15日 09:30:29
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一提到细节该怎么做，人们一定会说企业管理中的细节数不胜数，哪可能都做到位呢，尤其是高层管理人员。
“理性主义者希望企业的运作清晰可见，控制有方，不喜欢管理或领导掺杂着自发的冲动，让人感到模模糊糊。规则、条例和政策是他们的思想指导。关注焦点...
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《细节决定成败2》选载(二)－－三品王的细节
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浏览(1227) 评论(7)
本作品所属分类
细节决定成败
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发布时间:2007年06月12日 11:10:30
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一碗牛肉粉的事业
如果说德胜洋楼公司的细节管理或多或少与美国文化有关的话（德胜的发起人是有美国留学背景的聂圣哲先生，公司背后还有一家美国泰森公司），下面我们要隆重推出的却是一家十足的“土鳖”公司，它地处并不发达的广西南宁，它的投资人没有接受过西方教育甚...
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《细节决定成败2》选载(一)－－德胜洋楼公司的细节管理实践
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浏览(1094) 评论(4)
本作品所属分类
细节决定成败
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发布时间:2007年06月06日 09:29:34
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企业细节管理的实践－德胜洋楼
“细节决定成败”既非一个科学论断，也远非一门管理学科，它仅仅是一种观点、一种理念；《细节决定成败》既非一本工作指导书，也远非可操作的细节管理的手册。但在中国大地上，确有一些企业在细节管理上已走在了前面。
“《细节决定成败》这本书，只要识字的人都能看得懂，但只有德胜的...
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关于领导和人性化的一点看法
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浏览(1090) 评论(2)
本作品所属分类
细节决定成败
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发布时间:2007年05月29日 10:43:00
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问题：我是在国有企业和外企都工作过很多年的管理者，但是在这么长的工作时间内，我发现有两点非常难掌握，第一，怎样平衡宏观思维跟细节管理之间的关系？第二，外企的制度是非常严格的，特别是日本的企业，在人性化管理方面，应该怎样来平衡？希望您给予教诲。
答：你刚才提的两个问题，第一个问题是关于管理者...
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《细节决定成败Ⅱ》新书上市！
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浏览(1000) 评论(6)
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细节决定成败
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发布时间:2007年05月28日 14:17:33
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毛泽东“世上无难事，只怕有心人”的豪言壮语，曾让我们充满信心地对待所面临的一切困难，但就管理问题而言，我要说：“天下无易事，需要细心人。”
世人在行事中，大抵受两种情形之累：一种是畏而难之，故不敢做；一种是轻而易之，故不屑做。所以，渴望成功者多，而结缘成功者少。所有伟大的战略家最先承认的一个事实是“饭要一口一口地吃”...
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小公司管理的细节
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浏览(2023) 评论(28)
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细节决定成败
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发布时间:2007年05月22日 13:55:46
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问题：我的公司很小，没有什么管理方法，现在一讲到细节，不知道怎么办。请您给一些建议。
答：很老实地告诉你，我也是从小公司做起的，到现在为止我还办了一个非常小的公司，才20来个人，在北京。因此我们是同道，很有知心话可以讲。
那么，小公司该不该做细节呢，小公司怎么...
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我眼中的管理专业大学教育
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浏览(920) 评论(8)
本作品所属分类
细节决定成败
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发布时间:2007年05月16日 11:55:49
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问题：您认为中国目前不存在管理科学，而急需管理人才，那么大学教育应如何培养学生？管理专业的毕业生应具备什么素质？
答：我现在是六所大学的特聘教授或客座教授，严格来说，就是大学的临时工，因为是两年一聘的。我确实思考过大学教育该怎么做，这个提问的人不知道是不是大学的老师，如果是大学的老师或者大专院校的...
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做好细节的4个习惯
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浏览(2473) 评论(16)
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细节决定成败
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发布时间:2007年05月15日 17:17:44
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一个人的思想意识、思维方式等是很难改变和改造的，但一个人的行为却能依靠强力来改变。无论是企业、政府机构还是社会组织，通过一些具体可行的方法，对全体工作人员实施一些习惯的训练，对于提高人员素质是至关重要的。这种行为的改造有时是强制的。但勉强成习惯，习惯成自然。
要做好细节，必须培养下面这4类习惯：
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不必烦恼，无须愤怒――给友人的回信
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浏览(717) 评论(10)
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综合类别
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发布时间:2007年05月14日 09:47:42
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收到你发来的胡因梦所写或所译的文章《何谓“真实本性”？》、《你为什么要生气？》、《如何转化烦恼》、《如何转化愤怒》，感谢你把有价值的文章给我共享，在文章还没读、只是浏览了题目之后，先率尔而议论几句。
我觉得人的克服心理压力实在是一个很重要的课题，然而修炼是以境界为前提的。一个胸中...
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导游与游客孰是孰非？
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浏览(327) 评论(1)
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综合类别
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发布时间:2007年05月11日 10:41:22
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问题： 汪老师您好！我是一名旅游公司的员工，现在我们旅游界存在着一个很严重的问题，就是导游和游客的关系越来越僵化，感觉人们素质越来越低，有什么办法改变这种现状吗？
答： 我认为现在游客与导游之间的关系僵化，矛盾的主体在于导游而不在于游客。导游总认为游客要求太高，这是不对的。我曾经讲过一句话，“顾客任何建议...
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只有管理者才能破坏管理
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浏览(523) 评论(1)
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细节决定成败
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发布时间:2007年05月08日 09:30:49
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问题：一个企业做不好细节的原因及危害在哪里？
答：企业做不好细节的原因非常多，我们在此只谈一个层面——管理层。员工做不好细节并不全在员工不愿做好，也不在员工完全不会做，更多的原因在管理者，因为“只有管理者才能破坏管理”。
在企业管理中，许多管理规则是被管理者自己破坏的。有人形象地说，对于有些管理者来说，规则是他手上牵的狗，想咬谁就咬谁，唯独不咬自己。在中国的企业中，管理者控制着...
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我不能算是一个培训师
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综合类别
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发布时间:2007年04月29日 09:45:05
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我1984年师范毕业当了5年半老师，做秘书的2年做过“社教”（1991年在全国农村、农场展开的社会主义教育运动）的讲师，做企划部经理也经常做企业内部培训，在广东当职业经理更是不断地出去讲营销（仅广东电信一家的局长班就有9场），自从《细节决定成败》一书面市后就经常被叫出去“跟我们讲讲”，于是一发不可收拾，2004年春至今不觉已讲过400场次了，俨然成为了专职培训师。
不吹嘘的说，我...
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从我的豪柏公寓想到“民宅禁商”
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浏览(478) 评论(1)
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综合类别
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发布时间:2007年04月27日 10:36:38
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在北京的西三环紫竹桥附近豪柏公寓有一套商住两用房，自己不舍得用，放出去收点租金，过去听说可月收８０００－１００００，可最后却以月租５５００出手，一打听，是因为一个新政策的出台所致。
2006年6月19日，北京市相关部门下发了“民宅禁商”的通知：凡属住宅（含公寓、别墅、平房等）用途的及房屋用途表述无法辨别为住宅或商业用途的房产（含商住、综合等）均不予工商登记。
工商局出台这一政策，本意肯定是好的...
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始知真放在精微
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浏览(446) 评论(1)
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未分类
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发布时间:2007年04月26日 10:44:21
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记者：在您的《细节决定成败》一书十分畅销之际，我们也听到了一些相反的论调，比如有人说：“中国企业所犯的最大、最普遍的错误是战略错误，而更可怕的错误是我们的企业家们根本不知道自己所犯的错误，而一直在细节上找原因。”对此，您如何看待？
汪中求：我的态度是“不争论”，邓小平同志的伟大发明就在于此。芸芸众生能...
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茶趣二首
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浏览(574) 评论(0)
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未分类
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发布时间:2007年04月17日 09:43:17
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一个月后再谈女人的节日
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浏览(704) 评论(7)
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未分类
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发布时间:2007年04月13日 15:51:50
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三八妇女节过去一个月了，那天我发了一通感触，说“妇女节是女性地位仍然低下的表现”，于是，遭到很多人的批判。实际上，这么说，内心深处是对女性的敬爱。但就是有更多的人听不懂，有什么办法呢！
据我所知，妇女的节日远远不止一个三八节。在瑞士的一些地方每年的1月4日是她们的“妇女掌权日”，在为期4天...
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从国民素质的高度认识细节
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浏览(1031) 评论(5)
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综合类别
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发布时间:2007年04月11日 09:06:46
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细节能从深层次上反映出一个人的修养和品位。但我也并不认为，一个人一生所有细节都能搞掂。比如说，布什有的细节就搞不定。布什在英国访问，女王伊利莎白二世就在白金汉宫晚宴招待。布什跟我一样都是农民，牛仔出身，散漫惯了，忽然到人家传统的皇宫里面去用餐了，前面有三个叉子，一把刀，两把大勺，两把小勺，还有七个酒杯，摆了一大堆，他一下子就蒙了，这个用餐太复杂了。布什搞不清楚...
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我认为自己是一个成功者
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浏览(799) 评论(7)
本作品所属分类
细节决定成败
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发布时间:2007年04月09日 10:15:50
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我可以坦然地说：我取得了成功。为什么？我对成功的定义是：阶段责任的实现就是成功。你杨矿长在这里把这个煤矿搞得很好，你就是成功的。我认为：成功，不是成为名人，不是成为大学者，不是成为大财主，不是成为大干部，所以，我认为我是成功的。
我在人生的几个关键阶段，我该做的事我做成了。
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